Thema | Kein Grund zum Feiern: Zehn Jahre nach dem Startschuss des Hartz-IV-Gesetzes: Was hat die Reform am deutschen Arbeitsmarkt bewirkt? BISS zieht Bilanz | 6 Kommentar: Bayern – ein Hartz-IV-Kalifat? | 7 Zahlen und Fakten: Warum wurde Hartz IV eingeführt? Wie viele bekommen es? | 8 Keine kurzfristige Lösung: Wie es ist, in München auf Hartz IV angewiesen zu sein | 14 Interview: Sozialreferentin Brigitte Meier und Norbert Huber, Sprecher des Bündnisses München Sozial, im Gespräch mit BISS| 18 Die andere Perspektive: Eine Jobcenter-Mitarbeiterin erzählt von ihrer Arbeit | 24 Bei Anruf Hilfe: Ein Beratungsangebot von Jugendlichen für Jugendliche | 24 International: Der Fußball holte den Niederländer Marvin Dulder von der Straße | 27 Nachruf: BISS nimmt Abschied von Vorstandsmitglied Alfred Fichtner | Schreibwerkstatt | 5 Käufer und Verkäufer | 22 Aufgelesen: BISS-Verkäufer erzählen, was sie bewegt | Rubriken | 3 Editorial | 28 Patenuhren | 29 Freunde und Gönner | 30 Impressum, Mein Projekt| 31 Adressen