EIN TEXT AUS DER SCHREIBWERKSTATT
von Angela-Rodica Crisan
Ich habe jetzt zwei Brillen, eine trage ich den ganzen Tag, die andere nur zum Lesen. Das ist bereits mein zweites Set Brillen in diesem Jahr. Vorher habe ich nie eine Brille gebraucht. In den Weihnachtsferien aber war ich in Rumänien und gleich nach meiner Ankunft kurz vor den Feiertagen verspürte ich einen Druck über den Augen und sah alles verschwommen. Meine Tochter wollte mich schon gleich vor Ort zum Arzt bringen, aber ich wiegelte ab und sagte ihr, ich kläre das ab, wenn ich wieder in Deutschland bin. Nach meiner Rückkehr ging ich dann zum Augenarzt. Der untersuchte mich und verschrieb mir eine Brille. Daraufhin bin ich zu einem Optiker gegangen im Olympia-Einkaufszentrum, das bei mir in der Nähe ist. Dort habe ich erst einmal einen Sehtest gemacht. Ich sah alles nur vernebelt. Dann probierte ich verschiedene Gestelle und wählte welche aus. Eine Sache hatte ich aber nicht bedacht und bin da irgendwie hineingerutscht. Die Brillengestelle, die ich ausgesucht hatte, waren recht günstig, aber die Gläser kosteten einzeln ungefähr 250 Euro, und das war dann bei zwei Brillen doch mehr, als ich mir leisten konnte. Als man mir den Preis sagte, 2.000 Euro für beide Brillen, war ich geschockt. Ich hatte keine Ahnung, dass Brillen so teuer sind. Die Summe hatte ich nicht dabei und fragte nach einer Ratenzahlung, die auch kein Problem war. Also schloss ich einen Vertrag mit dem Optikladen ab über zwei Jahre, in denen ich die Brillen abzahlen wollte. Den ersten Monat zahlte ich die Rate. Bei BISS fragte ich dann mal an, ob man mich etwas unterstützen könne bei der Finanzierung. Das macht BISS normalerweise auch, aber die Mitarbeiter waren der Ansicht, dass man mir viel zu teure Modelle verkauft hatte. Die Sozialarbeit nahmen Kontakt zum Brillengeschäft auf und nach einigem Hin und Her war man zu einer Schlichtung bereit. Begleitet von einer BISS-Mitarbeiterin, ging ich wieder zum Optikladen, gab dort die teuren Brillen zurück und löste den Ratenvertrag wieder auf. Ich ließ mir zwei günstigere Brillen machen, die BISS gleich
bezahlt hat. Nach zwei Wochen hatte ich die neuen, mit etwa 375 Euro für beide, deutlich günstigeren Brillen, für die ich 65 Euro aus eigener Tasche bezahlt habe. Die trage ich nun, aber ich musste mich erst einmal daran gewöhnen. Die Dame im Brillenladen hatte mir gesagt, ich solle sie zwei, drei Tage aufsetzen, dann wieder ein paar Tage bis längstens eine Woche nicht mehr. Da ich noch nie eine Brille getragen habe, war das ein komisches Gefühl für mich, die ersten beiden Wochen hatte ich sogar schlimme Kopfschmerzen bekommen, nachdem ich sie ein paar Stunden aufgesetzt hatte. Mittlerweile geht es aber ganz gut, ich habe keine Probleme mehr und bin froh, dass ich aus der Nummer mit den teuren Brillen wieder rausgekommen bin. Für die Unterstützung bin ich BISS sehr dankbar.