Inhalt | Wer mitmacht, kann gestalten | Bürgerbeteiligung kann helfen, Konflikte im Stadtviertel zu schlichten. | 6 Digital im Alter: Junge zeigen Älteren den Umgang mit Smartphone & Co. | 12 EUTB: Hilfe durch den Pflegedschungel | 16 Bürgerbeteiligung: Gemeinsam das Stadtviertel gestalten | 20 Schreibabys: Unterstützung in der schwierigen Phase | 5 Wie ich wohne | 24 SCHREIBWERKSTATT: BISS-Verkäuferinnen und Verkäufer erzählen, was sie bewegt | Rubriken | 3 Editorial | 26 Patenuhren | 27 Freunde und Gönner | 30 Mein Projekt, Impressum | 31 Adressen